Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ

Οι ισχύοντες Όροι Χρήσης καθορίζουν –μεταξύ άλλων- τους όρους και τις προϋποθέσεις της ιστοσελίδας μας www.vericoco.gr. Όπου γίνεται αναφορά στο παρόν στον όρο «www.vericoco.gr», νοείται είτε χωριστά είτε/και από κοινού η επιχείρηση «ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΛΙΟΛΙΟΣ» που διαπραγματεύεται υπό το όνομα χώρου του ηλεκτρονικού καταστήματος «www.vericoco.gr» με Αριθμός Εμπορικού Μητρώου ΧΧΧΧΧ και ΑΦΜ 140828311 της ΔΟΥ ΚΑΛΑΜΑΡΙΑΣ, με έδρα τον Τρίλοφο Θεσσαλονίκης, οδός Π. Μελά 39, καθώς και κάθε άλλο νομικό πρόσωπο που σχετίζεται με την προαναφερθείσα ηλ. κατάστημα, που ενδέχεται να δημιουργηθεί στο μέλλον.

Το www.vericoco.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα που δημιουργήθηκε από την Εταιρεία 'ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΛΙΟΛΙΟΣ'. Η έδρα του e-shop εδρεύει στον Τρίλοφο Θεσσαλονίκης, οδός Π.Μελά 39. Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.vericoco.gr υπό τους όρους και προϋποθέσεις που ορίζονται στο παρόν.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr έχει θέσει ως πρωταρχικό στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών, οι οποίοι επισκέπτονται τον ιστότοπο www.vericoco.gr δημιουργώντας κλίμα εμπιστοσύνης μεταξύ τους.

Είναι ζωτικής σημασίας η ενημέρωση και η προστασία των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr και για το λόγο αυτό είναι υψίστης σημασίας η ενημέρωση των διαδικτυακών επισκεπτών/πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος για τους παρακάτω όρους χρήσης.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, τους οποίους οι χρήστες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφωθούν με αυτούς. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr θεωρεί ότι οι χρήστες έχουν διαβάσει προσεκτικά και γνωρίζουν τους όρους χρήσης πριν επισκεφθούν το www.vericoco.gr. Με την είσοδο των χρηστών σε αυτόν τον ιστότοπο και τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr τεκμαίρεται ότι έχετε διαβάσει τους όρους χρήσης, αποδεχτείτε τους όρους και παραιτηθήκατε από κάθε αξίωση που τυχόν προκύψει από την επίσκεψη στο www.vericoco.gr, αφού η χρήση του www.vericoco.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συμφωνία με αυτούς τους συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις. Όλες οι συναλλαγές που γίνονται μέσω του www.vericoco.gr είναι

διέπεται από το Δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας και το Ευρωπαϊκό Δίκαιο για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και από το Δίκαιο για την Προστασία των Καταναλωτών (Ν. 2251/1994) σχετικά με τις εξ αποστάσεως πωλήσεις.

Ο νόμιμος δικαιούχος του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών χωρίς καμία προειδοποίηση, αναλαμβάνοντας την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές μέσω της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr ή/και μέσω οποιουδήποτε άλλου κατάλληλου που σημαίνει,

για οποιαδήποτε αλλαγή, τροποποίηση ή προσθήκη.

Η ακυρότητα ορισμένων όρων του παρόντος δεν ακυρώνει τους υπόλοιπους όρους και προϋποθέσεις του παρόντος. Η μη άσκηση από τον νόμιμο δικαιούχο του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr των παρόντων όρων των δικαιωμάτων τους δεν σημαίνει ότι παραιτούνται από αυτά. Ο νόμιμος δικαιούχος του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν ευθύνεται για παραβίαση των όρων αυτών για λόγους ανωτέρας βίας, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης κ.λπ.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας είναι πολύ σημαντική για τον νόμιμο δικαιούχο του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr, γι' αυτό και το προαναφερθέν ηλεκτρονικό κατάστημα συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (εφεξής «GDPR») του η Ευρωπαϊκή Ένωση. Στόχος είναι η προστασία των προσωπικών δεδομένων που πρόκειται να συλλεχθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr κατανοεί και μοιράζεται τις ανησυχίες σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Αντικείμενο της Εταιρείας είναι το χονδρικό και λιανικό εμπόριο εσωρούχων, μαγιό, ενδυμάτων, αξεσουάρ, τσαντών και αισθησιακών ειδών μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.vericoco.gr. Επιπλέον, η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, περιγράφει τους τύπους δεδομένων που υπόκεινται σε Επεξεργασία από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr, τον τρόπο επεξεργασίας των εν λόγω δεδομένων, καθώς και τον σκοπό της εν λόγω επεξεργασίας. Επιπλέον, σε αυτήν τη δήλωση απορρήτου, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων που σχετίζονται με συγκεκριμένες προσφερόμενες υπηρεσίες. Η τρέχουσα δήλωση απορρήτου διέπει κάθε αλληλεπίδραση με την Εταιρεία μας.

Προσωπικά δεδομένα είναι δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου.

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο οποιασδήποτε επαφής, συναλλαγής και -γενικά- κάθε αλληλεπίδρασης με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr ή/και με σχετικό νομικό πρόσωπο αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος. Το ηλεκτρονικό κατάστημα, και οι θυγατρικές του, ενδέχεται να μοιράζονται τα προσωπικά σας στοιχεία μεταξύ τους και να τα χρησιμοποιούν σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr, δύναται να ανταλλάξει με τα σχετικά νομικά πρόσωπα τα προσωπικά σας στοιχεία και να τα χρησιμοποιήσει σύμφωνα με την ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου. Μπορούν επίσης να τις συνδυάσουν με άλλες πληροφορίες, προκειμένου να παρέχουν και να βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας καθώς και το περιεχόμενο των εν λόγω υπηρεσιών ή/και τη διαφήμιση της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας.

Η Εταιρεία συλλέγει δεδομένα από εσάς, μέσω της αλληλεπίδρασής σας με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Πρόθεσή μας είναι να συλλέξουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα, τα οποία είναι συγκεκριμένα και κατάλληλα για τον επιδιωκόμενο σκοπό της συλλογής.

Η συλλογή και -γενικά- η επεξεργασία γίνονται για διαφορετικούς σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. Μεταξύ αυτών των στόχων είναι η αποτελεσματική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr παρέχοντας στους πελάτες του τις καλύτερες εμπειρίες με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του. Ορισμένα δεδομένα παρέχονται απευθείας από εσάς, για παράδειγμα όταν δημιουργείτε λογαριασμό στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr ή όταν αγοράζετε ένα προϊόν ή επικοινωνείτε με το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr βασίζεται σε διάφορους νομικούς λόγους και δικαιώματα («νομική βάση») για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως η συγκατάθεσή σας, τα έννομα συμφέροντα του ηλεκτρονικού καταστήματος, η αναγκαιότητα σύναψης συμφωνίας μαζί σας ή/και την εκτέλεση συμβατικών υποχρεώσεων προς εσάς, καθώς και τη συμμόρφωση του ηλεκτρονικού καταστήματος με τις νομικές υποχρεώσεις για διάφορους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.

Επιπλέον, ενδέχεται να αποκτηθούν δεδομένα από τρίτους. Τα δεδομένα που λαμβάνονται από τρίτα μέρη προστατεύονται σύμφωνα με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Ανακοίνωση, παράλληλα με τους πιθανούς πρόσθετους περιορισμούς που επιβάλλονται από τον πάροχο δεδομένων. Για παράδειγμα, όταν αγοράζετε τα προϊόντα μας μέσω του Amazon, είναι πιθανό τα δεδομένα σας να παραδοθούν στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr.

Όταν θα σας ζητηθεί να δώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να αρνηθείτε. Ωστόσο, ορισμένες από τις Υπηρεσίες και τα Προϊόντα που παρέχονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr απαιτούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα, προκειμένου να ανταποκριθούν και να παρασχεθούν το προϊόν ή η υπηρεσία. Εάν επιλέξετε να μην παρέχετε τα Δεδομένα σας

που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και την παροχή ενός προϊόντος ή υπηρεσίας σε εσάς, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Ομοίως, σε περίπτωση που τα προσωπικά σας δεδομένα πρόκειται να συλλεχθούν σύμφωνα με τη νομοθεσία ή για σκοπούς σύναψης και εκτέλεσης σύμβασης

μαζί σας, και δεν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, η σύμβαση δεν θα μπορεί να συναφθεί και να εκτελεστεί.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το Απόρρητο ανατρέχοντας στη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που έχει αναρτηθεί στο www.vericoco.gr.

ΜΠΙΣΚΟΤΑ

Ένα cookie είναι ένα μικρό κομμάτι κειμένου που αποθηκεύεται στη συσκευή σας για διατήρηση δεδομένων και μπορεί να ανακληθεί από έναν διακομιστή ιστού από όπου έχει εγκατασταθεί. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να αποθηκεύσει και να εκπληρώσει τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας για να σας βοηθήσει

εγγραφείτε για τις υπηρεσίες της, για την αποτροπή απάτης, για την ανάλυση της ικανότητας των προϊόντων της και άλλους νόμιμους σκοπούς, όπως περιγράφεται παρακάτω. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr χρησιμοποιεί cookies ως μέρος διευκόλυνσης και λειτουργίας των διαδικτυακών του υπηρεσιών, κάνοντας την επόμενη επίσκεψη και την εμπειρία περιήγησής σας πιο εύκολη και πιο χρήσιμη για εσάς. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια κειμένου (αρχεία κειμένου) που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη που επιτρέπουν σε ιστότοπους όπως το www.vericoco.gr να λειτουργούν χωρίς εμπόδια και τεχνικές βλάβες, να συλλέγουν τις προτιμήσεις πολλαπλών χρηστών, να αναγνωρίζουν τακτικούς χρήστες, να διευκολύνουν το ημερολόγιο του χρήστη και φυσικά για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να προσδιοριστούν οι τοποθεσίες όπου οι υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι χρήσιμες, πιο δημοφιλείς για λόγους μάρκετινγκ. Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί cookies για να σας παρέχει πληροφορίες και να ολοκληρώσει τις παραγγελίες σας.

Θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για την αποτελεσματική και απρόσκοπτη λειτουργία του ιστότοπου www.vericoco.gr. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies του ιστότοπου χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το www.vericoco.gr και συνεργαζόμενες επιχειρήσεις π.χ. Google για στατιστικούς λόγους. Ο χρήστης μπορεί περαιτέρω να ορίσει κανόνες στο πρόγραμμα περιήγησής του για να μην αποθηκεύει cookies, είτε γενικά είτε κατά περίπτωση, ή να επιλέξει την αυτόματη διαγραφή των cookies μετά την έξοδο από τον ιστότοπο.

Μπορείτε να διαβάσετε περαιτέρω για τα Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες ανατρέχοντας στα Προσωπικά Δεδομένα

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναρτημένη στο www.vericoco.gr.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλα τα περιεχόμενα του www.vericoco.gr συμπεριλαμβανομένων εικόνων, φωτογραφιών, γραφικών, κειμένων και γενικά όλα τα αρχεία αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και τα εμπορικά σήματα του www.vericoco.gr προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της Ελληνικής Δημοκρατίας και την ευρωπαϊκή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, τροποποίηση, τροποποίηση, μοντελοποίηση, αναπαραγωγή, διανομή, μετάδοση, πώληση, αναδημοσίευση, αποστολή δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο και οποιασδήποτε πληροφορίας (ολικά ή εν μέρει) παρέχεται σε αυτόν τον ιστότοπο με οποιοδήποτε μέσο ή μέσο χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια που δίνεται από τον νόμιμο δικαιούχο του ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Οι σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vericoco.gr επιτρέπουν στον επισκέπτη/χρήστη τη χρήση εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης που είτε παραπέμπουν σε εξωτερικές σελίδες που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό κατάστημα είτε εμφανίζουν σχετικές πληροφορίες στο προφίλ του εκάστοτε χρήστη στην αντίστοιχη δικτύωση μέσων κοινωνικής δικτύωσης να διαλέξεις από. Η χρήση οποιουδήποτε από τους συνδέσμους για πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης υπόκειται στους όρους χρήσης του δικτύου.

ΨΩΝΙΑ

Διαδικασία Αγοράς

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vericoco.gr θέτει ως στόχο του να σας εξυπηρετήσει μέσα από μια απλή, γρήγορη, ασφαλή και ευχάριστη διαδικασία συναλλαγής: Πλοηγηθείτε στο www.vericoco.gr, επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και επιθυμείτε να αγοράσετε μέσω του μεγάλου συλλογή του www.vericoco.gr. Προσθέστε τα στην τσάντα ΑΓΟΡΩΝ κάνοντας κλικ στο σχετικό ΚΟΥΜΠΙ ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΗΝ τσάντα που είναι μοναδικό για οποιαδήποτε αγορά κάνετε κατά την επίσκεψή σας στο www.vericoco.gr. Με αυτόν τον τρόπο δημιουργείτε την παραγγελία σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα της διαδικασίας σύντομης πληρωμής (CHECK OUT) για να ολοκληρώσετε την αποστολή της παραγγελίας σας, αφού συμπληρώσετε τα απαιτούμενα πεδία. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας θα λάβετε από εμάς ενημερωτικό e-mail με την επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας σας.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Εάν κάποιο από τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, η Εταιρεία μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω e-mail ή τηλεφώνου εντός εύλογου χρόνου από την τοποθέτηση της παραγγελίας για να σας ενημερώσει για τον πιθανό χρόνο παράδοσης. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν πιστεύετε ότι αυτή η περίοδος δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να ζητήσετε την απόσυρση της παραγγελίας ή να την αντικαταστήσετε με άλλο προϊόν που επιθυμείτε. Τα υπόλοιπα προϊόντα της παραγγελίας σας μπορούν να αποσταλούν κανονικά.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μετά την εγγραφή και την ολοκλήρωσή της στο www.vericoco.gr θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος στη διεύθυνση

www.vericoco.gr μέσω e-mail στο info@vericoco.gr

Αλλαγή Πολιτικής

Γίνεται ειδική μνεία ότι βάσει της διάταξης του άρθρου 3β του ν. 2251/1994, επιστροφές/αντικαταστάσεις και αλλαγές δεν γίνονται δεκτές και ο καταναλωτής δεν έχει δικαιώματα υπαναχώρησης από την πώληση αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή. , για λόγους που σχετίζονται με την προστασία της υγείας ή/και για λόγους υγιεινής, όπως (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) εσώρουχα, κάλτσες, καλσόν, καλσόν, ζαρτιέρες, σουτιέν, κορμάκια, νυχτικά.

ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ημερομηνία έναρξης ισχύος – Τροποποιήσεις

Έκδοση 1.0 Δημοσιεύθηκε στις ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ 22.6.2023.

Αυτή η Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει – μεταξύ άλλων – τη χρήση, την αποκάλυψη και την προστασία των Προσωπικών σας δεδομένων, τις διαθέσιμες επιλογές σας σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα σας και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Όπου στη δήλωση αυτή γίνεται αναφορά στον όρο «η Εταιρεία», νοείται η εταιρεία που δραστηριοποιείται με την επωνυμία ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΛΙΟΛΙΟΣ που δραστηριοποιείται υπό το όνομα χώρου του ηλεκτρονικού καταστήματος «www.vericoco.gr» με Αριθμό Εμπορικού Μητρώου. του ΧΧΧΧΧ και ΑΦΜ 140828311 της Δ.Ο.Υ ΚΑΛΑΜΑΡΙΑΣ, με έδρα τον Τρίλοφο Θεσσαλονίκης, οδός Π. Μελά 39, καθώς και τις θυγατρικές/συναφείς Εταιρείες της, καθώς και κάθε άλλο νομικό πρόσωπο. που σχετίζονται με τις προαναφερόμενες Εταιρείες, που ενδέχεται να ιδρυθούν στο μέλλον.

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Πρόσφατα, πραγματοποιήσαμε μια σειρά αλλαγών, που αντικατοπτρίζουν τις αυξανόμενες απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (εφεξής «GDPR») της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Στόχος μας είναι να είμαστε όσο το δυνατόν πιο ειλικρινείς και διαφανείς όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, καθώς και τα μέσα επεξεργασίας των εν λόγω Δεδομένων. Η Εταιρεία μας κατανοεί και συμμερίζεται τις ανησυχίες σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η εταιρεία μας ασχολείται με το χονδρικό και λιανικό εμπόριο εσωρούχων, ένδυσης, υπόδησης, αξεσουάρ, τσαντών και αισθησιακών ειδών μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.vericoco.gr. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τους τύπους δεδομένων που υπόκεινται σε Επεξεργασία από την Εταιρεία μας, τον τρόπο επεξεργασίας των εν λόγω δεδομένων, καθώς και τον σκοπό της εν λόγω επεξεργασίας. Επιπλέον, σε αυτήν τη δήλωση απορρήτου, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων που σχετίζονται με συγκεκριμένες προσφερόμενες υπηρεσίες για τις οποίες:

προσφέρονται πρόσθετες και σχετικές πληροφορίες. Η τρέχουσα δήλωση απορρήτου διέπει κάθε αλληλεπίδραση με την Εταιρεία.

Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Τα προσωπικά δεδομένα περιγράφονται ως τα δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου.

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο οποιασδήποτε επαφής, συναλλαγής και -γενικά- κάθε αλληλεπίδρασης με την Εταιρεία μας της επιχείρησής μας ή/και με σχετική νομική οντότητα της Εταιρείας μας. Η εταιρεία μας μπορεί να ανταλλάξει με τις σχετικές νομικές οντότητες τα προσωπικά σας στοιχεία και να τα χρησιμοποιήσει σύμφωνα με την τρέχουσα Πολιτική Απορρήτου. Μπορούν επίσης να τις συνδυάσουν με άλλες πληροφορίες, προκειμένου να παρέχουν και να βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας καθώς και το περιεχόμενο των εν λόγω υπηρεσιών ή/και της διαφήμισης

της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας.

Η Εταιρεία μας συλλέγει δεδομένα από εσάς, μέσω της αλληλεπίδρασής σας μαζί μας. Πρόθεσή μας είναι να συλλέξουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα, τα οποία είναι συγκεκριμένα και κατάλληλα για τον επιδιωκόμενο σκοπό της συλλογής.

Η συλλογή και -γενικά- η επεξεργασία γίνεται για διαφορετικούς σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. Ένας από τους παραπάνω σκοπούς είναι να διεξάγουμε την επιχείρησή μας με αποτελεσματικό τρόπο και να σας παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Ορισμένα δεδομένα παρέχονται απευθείας από εσάς, για παράδειγμα όταν δημιουργείτε λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή όταν αγοράζετε ένα προϊόν ή επικοινωνείτε μαζί μας.

Στηριζόμαστε σε διάφορους νομικούς λόγους και δικαιώματα («νομική βάση») για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως η συγκατάθεσή σας, τα έννομα συμφέροντά μας, η αναγκαιότητα σύναψης συμφωνίας μαζί σας ή/και η εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων προς εσάς, όπως καθώς και τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές μας υποχρεώσεις για διάφορους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.

Επιπλέον, ενδέχεται να αποκτήσουμε δεδομένα από τρίτους. Προστατεύουμε τα δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτα μέρη σύμφωνα με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση, παράλληλα με τους πιθανούς πρόσθετους περιορισμούς που επιβάλλονται από τον πάροχο δεδομένων. Για παράδειγμα, όταν αγοράζετε τα προϊόντα μας μέσω του Amazon, είναι πιθανό τα δεδομένα σας να παραδοθούν σε εμάς.

Όταν θα σας ζητηθεί να δώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να αρνηθείτε. Ωστόσο, ορισμένες από τις Υπηρεσίες και τα Προϊόντα μας απαιτούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα προκειμένου να ανταποκριθούν και να παρέχουν το προϊόν ή την υπηρεσία. Αν επιλέξετε να μην το κάνετε

παρέχετε τα Δεδομένα σας που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και την παροχή ενός προϊόντος ή υπηρεσίας σε εσάς, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Ομοίως, σε περίπτωση που είμαστε υποχρεωμένοι να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από το νόμο

ή για τους σκοπούς της σύναψης και εκτέλεσης σύμβασης μαζί σας και δεν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν θα μπορέσουμε να συνάψουμε και να εκτελέσουμε τη σύμβαση.

Μεταξύ των δεδομένων που συλλέγουμε, μπορεί να περιλαμβάνονται τα ακόλουθα:

Όνομα και Στοιχεία Επικοινωνίας. Όνομα και επώνυμό σας, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και άλλα παρόμοια στοιχεία επικοινωνίας. Σε περίπτωση που εκδηλώσετε το ενδιαφέρον σας να εργαστείτε για την εταιρεία, ενδέχεται να συλλέξουμε τα δεδομένα του βιογραφικού σας, όπως εκπαιδευτικά δεδομένα, π.χ. ακαδημαϊκοί, δεξιότητες, γνώση ξένων γλωσσών, εργασιακή εμπειρία κ.λπ.

Διαπιστευτήρια. Κωδικοί πρόσβασης, προτάσεις κωδικών πρόσβασης καθώς και παρόμοιες πληροφορίες ασφαλείας που χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο ταυτότητας και την πρόσβαση στο λογαριασμό.

Δεδομένα πληρωμής. Δεδομένα για τη διεκπεραίωση πληρωμών, όπως ο αριθμός του μέσου πληρωμής σας (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας), καθώς και ο κωδικός ασφαλείας ασφαλείας του που συσχετίζεται με το μέσο πληρωμής. Σε περίπτωση πληρωμής κατά την παράδοση, υπάρχει η δυνατότητα προώθησης των προσωπικών σας δεδομένων στους συνεργάτες μας π.χ. couriers ή/και του συνολικού ποσού της συναλλαγής. Όταν επιλέγετε να πραγματοποιείτε πληρωμές μέσω ηλεκτρονικών καρτών και παρόμοιων μέσων πληρωμών, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε Χρηματοοικονομικά και Τραπεζικά Ιδρύματα. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων (π.χ. για ακυρωμένες παραγγελίες), ειδικά όταν η ακυρωμένη παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί μέσω πληρωμής κατά την παράδοση, ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποκαλύψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως τα στοιχεία του λογαριασμού σας, προκειμένου να προχωρήσετε στην αποζημίωση.

Αλληλεπιδράσεις. Δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών της Εταιρείας από εσάς. Για παράδειγμα, συλλέγουμε σημειώσεις από τις συζητήσεις σας μαζί μας, λεπτομέρειες σχετικά με πιθανά παράπονα ή σχόλια που υποβάλλετε, λεπτομέρειες σχετικά με την αγορά

τα προϊόντα μας, καθώς και τα προϊόντα που προστίθενται στο καλάθι σας ή αφαιρούνται από αυτό, λίστα προϊόντων που μπορεί να θέλετε να αγοράσετε (wish list), εξαργύρωση κουπονιών, ιστότοποι που επισκέπτεστε και πώς και πότε επικοινωνείτε μαζί μας. Ενδιαφέροντα και αγοραστικές προτιμήσεις, που

βοηθήστε μας να σας προτείνουμε συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν. Αριθμοί επισκέψεων στον ιστότοπό μας ή σε άλλους ιστότοπους που επισκεφτήκατε πριν από τη δική μας Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Το όνομα χρήστη του κοινωνικού σας δικτύου, εάν αλληλεπιδράσατε μαζί μας μέσω αυτών των καναλιών, για να μας βοηθήσει να απαντήσουμε στα σχόλια, τις ερωτήσεις ή/και τις απορίες σας.

Βίντεο ή Εγγραφές. Καταγραφή εκδηλώσεων, δραστηριοτήτων σε κτίρια, καταστήματα λιανικής και άλλες τοποθεσίες της Εταιρείας ή σε εγκαταστάσεις τρίτων. Εάν επισκεφτείτε μια τοποθεσία της Εταιρείας, όπως τις εγκαταστάσεις μας ή παρακολουθήσετε εκδήλωση μιας εταιρείας που παρακολουθείται, η εικόνα και το φωνητικό σας μήνυμα ενδέχεται να ηχογραφηθούν.

Σχόλια και Κριτικές. Πληροφορίες που μας παρέχετε και το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε, όπως σχόλια, δεδομένα ερευνών και κριτικές που γράφετε για ένα προϊόν.

Συλλογή και Επεξεργασία μη προσωπικών δεδομένων.

Συλλέγουμε επίσης δεδομένα σε μορφή που δεν περιλαμβάνει την αυτοματοποιημένη άμεση σύνδεση με συγκεκριμένο άτομο. Διατηρούμε το δικαίωμα να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να μεταφέρουμε και να κοινοποιούμε μη προσωπικά δεδομένα για κάθε σκοπό.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Η Εταιρεία μας χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει, με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών και των προϊόντων μας σε εσάς. Η Εταιρεία μας χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για συγκεκριμένους σκοπούς συλλογής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, και μόνο

Αφού μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων/εκστρατειών. Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα σας για τη διεξαγωγή των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, η οποία περιλαμβάνει την ανάλυση της απόδοσής μας (benchmarking), την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων, την ανάπτυξη του εργατικού δυναμικού μας και τη διεξαγωγή ερευνών. Για τους παραπάνω σκοπούς, συνδυάζουμε δεδομένα που συλλέγονται από διαφορετικά περιβάλλοντα. Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εσάς, το κάνουμε, αφού λάβουμε τη συγκατάθεσή σας ή/και όπως απαιτείται για να σας παρέχουμε τα προϊόντα που χρησιμοποιείτε, να διεξάγουμε τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, να εκπληρώνουμε τις συμβατικές και νομικές μας υποχρεώσεις, να προστατεύουμε την ασφάλεια του συστήματός μας και των πελατών μας ή για την εξυπηρέτηση άλλων έννομων συμφερόντων της επιχείρησής μας, όπως αυτά περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα.

Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα:

• Για να παρέχουμε τα προϊόντα μας, συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσης, διασφάλισης και αντιμετώπισης προβλημάτων. Περιλαμβάνει επίσης την κοινοποίηση δεδομένων, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών ή για τη διενέργεια των αιτούμενων συμφωνιών.
• Για να βελτιώσουμε και να αναπτύξουμε τα προϊόντα μας.
• Για να εξατομικεύσουμε τα προϊόντα μας και να σας κάνουμε προτάσεις.
• Για εμπορικούς και προωθητικούς σκοπούς, που περιλαμβάνει παράδοση ενημερωτικών δελτίων και παροχή σχετικών προσφορών.

Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις πρακτικές συλλογής δεδομένων που ακολουθεί η Εταιρεία μας:

Δημιουργία λογαριασμού. Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν τον προσωπικό τους λογαριασμό στον ιστότοπό μας. Για την εγγραφή, η συμπλήρωση φόρμας με τα προσωπικά σας στοιχεία, πλήρης

απαιτείται διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας χρήστη και κωδικός πρόσβασης.

Αγορές μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (e-shop). Η ιστοσελίδα μας παρέχει στους πελάτες της τη δυνατότητα να αγοράζουν τα προϊόντα της online μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Η συγκεκριμένη δυνατότητα προσφέρεται σε εγγεγραμμένους χρήστες και μη εγγεγραμμένους ιστότοπους

επισκέπτες. Για την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας απαιτούνται τα εξής: η είσοδος εγγεγραμμένων χρηστών, η οποία απαιτεί τη συμπλήρωση ηλεκτρονικής διεύθυνσης (email) και προσωπικού κωδικού πρόσβασης. Η σύνδεση μέσω Facebook ή μέσω

Instagram, όπου η Εταιρεία μας λαμβάνει πληροφορίες δημόσιου προφίλ και διευθύνσεις email των χρηστών. Συμπλήρωση φόρμας με στοιχεία τιμολογίου, πληρωμής και παράδοσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Εταιρεία μας επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, με σκοπό την εκπλήρωση των συμβατικών της σχέσεων, τη διαχείριση παραγγελιών ή/και υπηρεσιών προϊόντων, την παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την αμφισβήτηση, την προβολή ή την άσκηση νομικών αξιώσεων. Εάν δεν συλλέξουμε τα δεδομένα σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, είτε από τα καταστήματα λιανικής μας είτε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και ως εκ τούτου, να συμμορφωθούμε με τις συμβατικές και άλλες υποχρεώσεις μας. Μπορεί να χρειαστεί να μεταφέρετε τα δεδομένα σας σε τρίτους για την προμήθεια ή την παράδοση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που παραγγείλατε. Επιπλέον, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για εύλογο χρονικό διάστημα, προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, όπως η επιστροφή προϊόντων, όπως απαιτεί η σχετική νομοθεσία.

Επικοινωνήστε μαζί μας. Ενώ οι χρήστες της ιστοσελίδας μας επιθυμούν να επικοινωνήσουν μαζί μας, στέλνουν το μήνυμά τους μέσω φόρμας, συμπληρώνοντας επιπλέον το ονοματεπώνυμο, το email και τον αριθμό τηλεφώνου τους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για να απαντήσει

υποβάλατε αιτήματα/ερωτήσεις, τα αιτήματα αποζημίωσης ή/και τα παράπονά σας. Οι πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας μας δίνουν τη δυνατότητα να χειριστούμε τα αιτήματά σας και να σας απαντήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε αρχείο των ερωτήσεων/αιτημάτων σας προκειμένου να ανταποκριθούμε καλύτερα σε οποιοδήποτε μέλλον

επικοινωνία. Αυτό το κάνουμε με βάση τις συμβατικές μας υποχρεώσεις απέναντί ​​σας, τις νομικές μας υποχρεώσεις και τα έννομα συμφέροντά μας με στόχο να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία και να μπορούμε να αναπτύξουμε τις υπηρεσίες μας με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Διαγωνισμοί. Ανταποκρινόμενη στις επιθυμίες σας, η Εταιρεία ενδέχεται κατά καιρούς να διοργανώνει διαγωνισμούς που πραγματοποιούνται κυρίως μέσω της ιστοσελίδας μας, μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως Facebook, Instagram και μέσω email. Σεβόμενος σας

δικαιώματα, διασφαλίζουμε ότι διαθέτουμε μια δήλωση απορρήτου προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται στο πλαίσιο κάθε διαγωνισμού.

Ενημερωτικά δελτία. Οι χρήστες που επιθυμούν να ενημερώνονται για τα νέα και τις προσφορές των αγαθών της Εταιρείας, μπορούν να εγγραφούν στο Newsletter μας παρέχοντάς μας το email τους. Σε μια προσπάθεια εξατομίκευσης των σχετικών πληροφοριών, ενδέχεται να ζητηθεί από τους χρήστες να επιλέξουν κατηγορίες ενδιαφέροντος πριν ολοκληρώσουν την εγγραφή τους. Με τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τις προτιμήσεις και τα δεδομένα συναλλαγών σας

σας ενημερώνει μέσω email, διαδικτύου και τηλεφώνου ή/και μέσω κοινωνικών δικτύων για σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων/προσωπικών προσφορών, πωλήσεων κ.λπ. Φυσικά, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή (opt-out).

Πρόσθετες πληροφορίες σε σχέση με τους σκοπούς επεξεργασίας:

Προστασία Δικαιωμάτων. Προστασία του λογαριασμού σας από απάτη και άλλες παράνομες δραστηριότητες: Περιλαμβάνει τη χρήση των δεδομένων σας για τη συντήρηση, την ενημέρωση και την προστασία του λογαριασμού σας. Παρακολουθούμε τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης μαζί μας για να εντοπίσουμε και να επιλύσουμε πιθανά προβλήματα και να προστατεύσουμε την ακεραιότητα των ιστότοπών μας. Όλα τα παραπάνω αποτελούν μέρος(α) του έννομου συμφέροντός μας. Για παράδειγμα, αντεπιλέγουμε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν συνδέεστε στον λογαριασμό σας και χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένες μεθόδους επιτήρησης IP για να ανιχνεύσουμε πιθανή ψευδή σύνδεση από απροσδόκητες τοποθεσίες.

Διαδικασία πληρωμής και δόλιες συναλλαγές: Αυτό το κάνουμε με βάση τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα. Αυτό βοηθά επίσης στην προστασία των πελατών μας από δόλιες δραστηριότητες.

Εμπορικές Συναλλαγές. Χρησιμοποιούμε δεδομένα για σκοπούς εκτέλεσης συναλλαγών. Για παράδειγμα, επεξεργαζόμαστε δεδομένα πληρωμών για να παρέχουμε στους πελάτες μας συνδρομές σε προϊόντα και χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας για την παράδοση προϊόντων που αγοράζουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Εκθέσεις και επιχειρηματικές δραστηριότητες. Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να αναλύσουμε τις δραστηριότητές μας. Το γεγονός αυτό μας βοηθά να λαμβάνουμε καλά ενημερωμένες αποφάσεις και να δημιουργούμε αναφορές για την αποτελεσματικότητα των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων.

Νομική συμμόρφωση. Χρησιμοποιούμε δεδομένα για τους σκοπούς της νομικής συμμόρφωσης. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε την ηλικία των πελατών μας, για να διασφαλίσουμε ότι εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις μας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των παιδιών. Επεξεργαζόμαστε επίσης στοιχεία επικοινωνίας και διαπιστευτήρια, για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να ασκήσουν τα δικαιώματά τους προστασίας δεδομένων.

Γιατί κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν συγκατάθεσής σας ή όπως απαιτείται, για την ολοκλήρωση οποιασδήποτε συναλλαγής ή για την προμήθεια οποιουδήποτε προϊόντος ζητήσατε ή μας εξουσιοδοτήσετε. Όταν μας παρέχετε δεδομένα πληρωμής για μια αγορά,

θα κοινοποιήσουμε τα δεδομένα πληρωμών σας με Τραπεζικά Ιδρύματα ή άλλες παρόμοιες οντότητες που επεξεργάζονται συναλλαγές πληρωμών ή παρέχουν άλλες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και για την πρόληψη της απάτης και τον μετριασμό του πιστωτικού κινδύνου.

Επιπλέον, μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους συνεργάτες, τους συνεργάτες και τους συνεργάτες μας. Μοιραζόμαστε επίσης τα δεδομένα μας με τους προμηθευτές ή τους συναδέλφους μας που εργάζονται για εμάς, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην τρέχουσα δήλωση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι συνάδελφοί μας θα συμμορφώνονται με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις απαιτήσεις ασφάλειας και δεν τους επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουν από εμάς για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Τέλος, θα επιφυλάξουμε, θα αποκτήσουμε πρόσβαση, θα μεταφέρουμε, θα διαβιβάσουμε και θα διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου τους, όταν έχουμε λόγους να πιστεύουμε καλόπιστα ότι είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωσή μας με έγκυρη νομική διαδικασία, η οποία μπορεί επίσης να προέρχεται από εθνικές αστυνομικές δυνάμεις ή άλλες κρατικές υπηρεσίες.

Η Εταιρεία μας επεξεργάζεται από κοινού τα δεδομένα σας με: α) Εταιρείες του Ομίλου μας για τους σκοπούς και στα πλαίσια των όρων που αναφέρονται στο παρόν, β) Συνεργαζόμενα Καταστήματα τρίτων ή/και εμπορικές επιχειρήσεις της Εταιρείας μας για την πώληση προϊόντων/αγαθών π.χ. δικαιοδόχοι , γ) τρίτο πρόσωπο

πάροχοι υπηρεσιών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας, για παράδειγμα (μη εξαντλητική) για τη διαδικασία πιστωτικών καρτών και πληρωμών, μεταφορών και παραδόσεων, φιλοξενίας, διαχείρισης και συντήρησης της βάσης δεδομένων μας, διανομή email, έρευνα και ανάλυση, διαχείριση προώθησης η επωνυμία και τα προϊόντα, η Google, το Facebook, καθώς και η διαχείριση ορισμένων υπηρεσιών και δεδομένων. Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους, συνάπτουμε συμφωνίες που τους υποχρεώνουν να εφαρμόζουν όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, δ) άλλους τρίτους φορείς στο βαθμό που απαιτείται για τους ακόλουθους σκοπούς: (i) συμμόρφωση με κρατικό αίτημα , δικαστική απόφαση ή εφαρμοστέο δίκαιο, (ii) πρόληψη της παράνομης χρήσης ιστότοπων και εφαρμογών ή παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του ιστότοπού μας και των εφαρμογών και των πολιτικών μας, (iii) η προστασία μας από αξιώσεις τρίτων, (iv) η συμβολή στην πρόληψη ή έρευνα απάτης (π.χ. πλαστογραφία), (δ) σε άλλα τρίτα μέρη όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

Στις παραπάνω εταιρείες, καθώς και σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος με το οποίο κοινοποιούμε τα δεδομένα σας:

• Παρέχουμε μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για την εκτέλεση των συγκεκριμένων υπηρεσιών τους.
• Μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας μόνο για τους καθορισμένους ακριβείς σκοπούς που ορίζονται στη συμφωνία μας μαζί τους.
• Συνεργαζόμαστε στενά μαζί τους προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η εμπιστευτικότητα σας τηρείται ανά πάσα στιγμή.
• Εάν δεν χρησιμοποιούμε πλέον τις υπηρεσίες τους, όλα τα δεδομένα διατήρησής σας θα διαγραφούν ή θα καταστούν ανώνυμα.

Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για λογαριασμό μας έχουν συμφωνηθεί συμβατικά και δεσμεύουν την Εταιρεία:

• Να αντιμετωπίζετε τα προσωπικά σας δεδομένα ως αυστηρά εμπιστευτικά.
• Να μην μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους χωρίς την άδεια της Εταιρείας μας.
• Να επιβάλει και να διατηρήσει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας.
• Να συμμορφώνεται με το νομικό πλαίσιο που αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδιαίτερα με τον Κανονισμό 979/2016/ΕΕ(GDPR).

Επιπλέον, όταν χρησιμοποιείτε ορισμένα στοιχεία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στον ιστότοπό μας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δημόσιο προφίλ, το οποίο θα περιλαμβάνει πληροφορίες όπως όνομα χρήστη, φωτογραφία προφίλ και πόλη. Μπορείτε επίσης να κάνετε κοινή χρήση του περιεχομένου σας με τους φίλους σας ή το ευρύ κοινό, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για την αλληλεπίδρασή σας με την εταιρεία.

Τα δικαιώματά σας, η πρόσβαση και ο έλεγχος των προσωπικών σας δεδομένων

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων παρέχει μια σειρά δικαιωμάτων και επιλογών, τα οποία είμαστε υποχρεωμένοι να εκπληρώσουμε. Με βάση αυτό, μπορείτε να μας ρωτήσετε:

• Για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα δεδομένα που διατηρούμε σε σχέση με εσάς και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε. Εάν το επιθυμείτε, μπορούμε να σας παρέχουμε αντίγραφο των Δεδομένων σας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση (Δικαίωμα Πρόσβασης)
• Για να διορθώσετε ανακρίβειες ή/και λάθη, να συμπληρώσετε ελλιπή δεδομένα ή να ενημερώσετε τα δεδομένα σας (Δικαίωμα διόρθωσης)
• Για τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχουν νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία (Δικαίωμα διαγραφής ή «δικαίωμα στη λήθη»)
• Για να περιορίσετε την επεξεργασία όταν α) αμφισβητείται η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων, β) θεωρείτε την επεξεργασία ως παράνομη (αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας), γ) όταν τα δεδομένα σας δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς της την επεξεργασία, δ) για το χρονικό διάστημα που εκκρεμεί η επαλήθευση εάν οι νόμιμοι λόγοι του υπευθύνου επεξεργασίας υπερισχύουν εκείνων του υποκειμένου των δεδομένων.
• Να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή για δικούς σας προσωπικούς λόγους, στην επεξεργασία δεδομένων, ειδικά για λόγους άμεσου μάρκετινγκ και δημιουργίας προφίλ. Η ένστασή σας μπορεί να σχετίζεται με τη συμμόρφωσή σας με μια απόφαση που λάβαμε με αυτοματοποιημένα μέσα. Στην τελευταία περίπτωση, μπορείτε να μας ζητήσετε να σας επιτρέψουμε να παρέμβετε (Δικαίωμα αντίρρησης - Αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων)
• Για να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη (συνήθως αναγνώσιμη από μηχανή) μορφή και να έχετε το δικαίωμα να διαβιβάσετε αυτά τα δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εάν αυτό είναι τεχνικά δυνατό (Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων)
• Να μην επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, παρέχοντάς σας τη δυνατότητα να ανακαλέσετε ελεύθερα τη συγκατάθεσή σας, η οποία μας έχει δοθεί.

Μπορείτε να απευθύνετε τα αιτήματά σας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση: info@vericoco.gr.

Η Εταιρεία μας θα ικανοποιήσει όλα τα αιτήματά σας εντός ενός (1) μηνός. Μόνο σε ακραίες και σπάνιες περιπτώσεις, όταν η ικανοποίηση των δικαιωμάτων σας είναι σχεδόν αδύνατη για εμάς, θα σας ενημερώσουμε άμεσα, εξηγώντας σας τους λόγους της σχετικής μας αδυναμίας.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ένα cookie είναι ένα μικρό κομμάτι κειμένου που αποθηκεύεται στη συσκευή σας για διατήρηση δεδομένων και μπορεί να ανακληθεί από έναν διακομιστή ιστού από όπου έχει εγκατασταθεί. Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να αποθηκεύσουμε και να εκπληρώσουμε τις προτιμήσεις σας και

ρυθμίσεις που θα σας βοηθήσουν να τραγουδήσετε για τις υπηρεσίες μας, να αποτρέψετε απάτες, να αναλύσετε την ικανότητα των προϊόντων μας και άλλους νόμιμους σκοπούς, όπως περιγράφεται παρακάτω. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης και της λειτουργίας των διαδικτυακών μας υπηρεσιών, κάνοντας την επόμενη επίσκεψη και την εμπειρία περιήγησής σας πιο εύκολη και πιο χρήσιμη για εσάς. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια κειμένου (αρχεία κειμένου) που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη που επιτρέπουν σε ιστότοπους όπως ο Ιστότοπός μας να λειτουργούν χωρίς εμπόδια και τεχνικές αστοχίες, να συλλέγουν τις προτιμήσεις πολλαπλών χρηστών, να αναγνωρίζουν τακτικούς χρήστες, να διευκολύνουν τη σύνδεση του χρήστη και μάθημα για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να προσδιοριστούν οι τοποθεσίες όπου οι υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι χρήσιμες, πιο δημοφιλείς για λόγους μάρκετινγκ. Χρησιμοποιούμε cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να ολοκληρώσουμε τις παραγγελίες σας. Θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για την αποτελεσματική και απρόσκοπτη λειτουργία του ιστότοπού μας. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies του ιστότοπού μας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από τον Ιστότοπό μας και συνεργαζόμενες επιχειρήσεις π.χ

Google για στατιστικούς λόγους. Ο χρήστης μπορεί περαιτέρω να ορίσει κανόνες στο πρόγραμμα περιήγησής του ώστε να μην αποθηκεύει cookies, είτε γενικά είτε κατά περίπτωση, ή να επιλέξει την αυτόματη διαγραφή των cookies μετά την έξοδο από τον ιστότοπο.

Η Εταιρεία μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για διαφορετικές προτάσεις ανάλογα με το περιβάλλον ή το προϊόν, όπως:

• Προτιμήσεις και Ρυθμίσεις. Χρησιμοποιούμε cookies για να αποθηκεύσουμε τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας στη συσκευή σας και να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας. Αποθηκεύοντας τις προτιμήσεις σας σε cookies, για παράδειγμα τη γλώσσα που προτιμάτε, δεν είναι πλέον απαραίτητο να ορίζετε τακτικά τις ρυθμίσεις σας. Εάν επιλέξετε να εξαιρεθείτε από διαφημίσεις με βάση το ενδιαφέρον σας, θα αποθηκεύσουμε την επιλογή σας για να εξαιρεθείτε από ένα cookie στη συσκευή σας.
• Είσοδος και ταυτοποίηση. Χρησιμοποιούμε cookies για να ελέγξουμε την ταυτότητά σας. Όταν συνδέεστε από ένα πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό, αποθηκεύουμε έναν μοναδικό αριθμό αναγνώρισης και την ώρα σύνδεσης σε ένα κρυπτογραφημένο cookie στη συσκευή σας. Αυτό το cookie σάς επιτρέπει να μετακινηθείτε από τη μια ιστοσελίδα στην άλλη, χωρίς να απαιτείται να συνδεθείτε ξανά σε κάθε ιστοσελίδα.
• Αποθήκευση παρεχόμενων πληροφοριών σε ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε cookies για να αποθηκεύουμε πληροφορίες που μοιραστήκατε. Όταν παρέχετε στον ιστότοπό μας, όπως όταν προσθέτετε προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες σε ένα cookie για να θυμόμαστε αυτές τις πληροφορίες.
• Σχόλια. Ο ιστότοπος της επιχείρησής μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για να σας διευκολύνει να κάνετε ένα σχόλιο σε έναν ιστότοπο.
• Ανάλυση (Cookies απόδοσης). Είναι δυνατό να χρησιμοποιήσουμε τα δικά μας cookies ή/και cookies τρίτων, καθώς και άλλα στοιχεία ταυτοποίησης, για τη συλλογή και αξιολόγηση δεδομένων χρήσης και απόδοσης. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies για να μετρήσουμε τον αριθμό των μεμονωμένων χρηστών σε έναν ιστότοπο ή υπηρεσία και για να αναπτύξουμε περαιτέρω στατιστικά στοιχεία σε σχέση με τα προϊόντα μας.

Σε κάθε περίπτωση, διατηρείτε το δικαίωμα να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies για λόγους αποτελεσματικότητας, επιλέγοντας «Διαχείριση cookies» στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της διαδικτυακής συνεδρίας σας στους ιστότοπούς μας. Κάτω από αυτές τις συνθήκες μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις. Επιπλέον, μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, είτε πλήρως είτε κατά περίπτωση ή να επιλέξετε την αυτόματη διαγραφή των cookies μετά την έξοδο από τον ιστότοπο.

• Διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε δικά μας ή/και cookies τρίτων, καθώς και άλλες ταυτότητες, για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις που σχετίζονται με εσάς, τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies για διαφημιστικούς σκοπούς επιλέγοντας «Διαχείριση cookies» στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται στους ιστότοπούς μας κατά τη διάρκεια της διαδικτυακής συνεδρίας σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα λαμβάνετε πλέον διαφημίσεις που σχετίζονται με τις προτιμήσεις σας.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookies, αλλά σας παρέχουν επιλογές παρακολούθησης που σας επιτρέπουν να τα αποκλείσετε ή να τα διαγράψετε. Συνιστάται να συμβουλευτείτε την πολιτική απορρήτου προσωπικών δεδομένων ή την τεκμηρίωση βοήθειας του λογισμικού του προγράμματος περιήγησής σας για να βρείτε οδηγίες σχετικά με το μπλοκάρισμα ή τη διαγραφή των cookies σε άλλα προγράμματα περιήγησης.

Οι υπηρεσίες ορισμένων Εταιρειών εξαρτώνται από ένα cookie. Εάν επιλέξετε να αποκλείσετε τα cookies, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες.

Άλλες σημαντικές πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα

Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων περιγράφονται παρακάτω, για παράδειγμα, πώς διασφαλίζουμε τα δεδομένα σας και τη χρονική περίοδο διατήρησης των δεδομένων.

Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία μας είναι υποχρεωμένη να προστατεύει τα δεδομένα σας. Χρησιμοποιούμε διαφορετικές τεχνολογίες και μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Για παράδειγμα, αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας παρέχετε σε συστήματα υπολογιστών στα οποία η πρόσβαση είναι περιορισμένη και βρίσκονται σε ελεγχόμενες εγκαταστάσεις. Χρησιμοποιούμε διάφορα οργανωτικά και τεχνικά προστατευτικά μέτρα για τα προσωπικά σας δεδομένα. Η Εταιρεία μας συμμορφώνεται με το ισχύον νομικό πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας περί ειδοποίησης παραβίασης δεδομένων. Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί πρωτόκολλα ασφαλείας πληρωμών χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων ή/και άλλων παρόμοιων νομικών οντοτήτων (π.χ. PayPal) για ασφαλείς διαδικτυακές εμπορικές συναλλαγές. Για παράδειγμα, τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας είναι κρυπτογραφημένα για να διασφαλιστεί ότι δεν μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν ή να αλλάξουν κατά τη μεταφορά τους μέσω του Διαδικτύου. Επιπλέον, για την αναγνώριση λογαριασμού χρησιμοποιούμε δύο διαφορετικά δεδομένα: Όνομα χρήστη και Κωδικός πρόσβασης. Κάθε

τη στιγμή που συμπληρώνετε τα στοιχεία σας, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Η συγκεκριμένη διαδικασία επιτυγχάνεται με ασφάλεια κατά τη μετάδοση στο διαδίκτυο και στους διακομιστές της Εταιρείας. Με τα ίδια πρότυπα, μπορείτε να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας όσο συχνά θέλετε. Μετά την υποβολή του επιθυμητού κωδικού πρόσβασης, ο νέος κωδικός κωδικοποιείται και αποθηκεύεται στα συστήματα της εταιρείας μας ή/και των συνεργατών μας, όπως το

εταιρείες υπεύθυνες για τη συντήρηση συστημάτων, συστημάτων. Για το λόγο αυτό, θα είστε ο μόνος που θα γνωρίζετε τον προσωπικό σας κωδικό πρόσβασης και θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου του από τρίτα πρόσωπα.

Τα προαναφερθέντα μέτρα εξετάζονται και τροποποιούνται όταν είναι απαραίτητο.

Πού αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα

Δεν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων

Η Εταιρεία μας διατηρεί προσωπικά δεδομένα για ή για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την προμήθεια προϊόντων και την ολοκλήρωση των συναλλαγών που ζητήσατε ή για άλλους νόμιμους σκοπούς, όπως η συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις, η επίλυση διαφορών και η επιβολή των αποφάσεών της. Λόγω του γεγονότος ότι αυτές οι ανάγκες μπορεί να διαφέρουν για διαφορετικούς τύπους δεδομένων, στο πλαίσιο της αλληλεπίδρασης μαζί σας ή της χρήσης των προϊόντων μας από εσάς, η πραγματική περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφοροποιηθεί σημαντικά.

Μερικά παραδείγματα διατήρησης προσωπικών δεδομένων πελατών:

Παραγγελίες. Όταν προσθέτετε μια παραγγελία, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τουλάχιστον πέντε χρόνια, προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και συμβατικές μας υποχρεώσεις.

Εγγυήσεις. Εάν περιλαμβάνεται εγγύηση στην παραγγελία σας, τα σχετικά προσωπικά δεδομένα θα διατηρηθούν τουλάχιστον μέχρι το τέλος της περιόδου εγγύησης.

Ενημερωτικά δελτία. Η δήλωση συγκατάθεσης για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου διατηρείται για το χρόνο που σας αποστέλλεται από τον ιστότοπό μας και όχι περισσότερο από έξι μήνες μετά την κατάργηση της εγγραφής σας.

Συλλογή προσωπικών δεδομένων παιδιών

Συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία και δεν επιτρέπουμε σε παιδιά να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας, όταν δεν έχουν συμπληρώσει την ηλικία που ορίζει ο νόμος. Θα ζητήσουμε τη συγκατάθεση των γονέων για τα παιδιά που συμμετέχουν στην εμπειρία της Εταιρείας μας και

εκδηλώσεις. Ακόμη και αν δοθεί η συγκατάθεση του γονέα, δεν θα ζητήσουμε πρόθυμα από τα παιδιά κάτω από αυτό το όριο ηλικίας να παράσχουν περισσότερα δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για την προμήθεια του προϊόντος.

Οι γονείς μπορούν να εναλλάσσουν ή να ανακαλούν προηγούμενες επιλογές χορηγούμενης συγκατάθεσης, καθώς και να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν προσωπικά δεδομένα παιδιών για τα οποία έχουν δώσει τη συγκατάθεση ή την έγκρισή τους.

Αλλαγές στην τρέχουσα δήλωση απορρήτου προσωπικών δεδομένων

Θα ενημερώσουμε αυτήν τη δήλωση απορρήτου προσωπικών δεδομένων όταν είναι απαραίτητο, για να διασφαλίσουμε τη διαφάνεια και να ανταποκριθούμε:

• Σχόλια πελατών, ρυθμιστικές αρχές, εκπρόσωποι του κλάδου.
• Αλλαγές στα προϊόντα μας.
• Αλλαγές στις πολιτικές λειτουργίας ή επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

Όταν δημοσιεύουμε αλλαγές σε αυτήν τη δήλωση, θα τροποποιήσουμε την ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της δήλωσης απορρήτου. Εάν υπάρχουν ουσιαστικές αλλαγές στη δήλωση, όπως αλλαγή στους σκοπούς του

επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διαφορετικών από τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά, θα σας ειδοποιήσουμε είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο πριν γίνουν οι αλλαγές είτε στέλνοντάς σας απευθείας αυτήν την ειδοποίηση.

Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε αυτή τη δήλωση σε τακτική βάση για να γνωρίζετε πώς η Εταιρεία προστατεύει τις πληροφορίες σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε σκέψεις, παράπονα ή ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων που θα θέλατε να απευθύνετε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας το μήνυμά σας στο info@vericoco.gr. Θα απαντήσουμε στις ερωτήσεις και τις σκέψεις σας εντός 30 ημερών. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε μια εξέταση ή να υποβάλετε καταγγελία σε μια αρχή προστασίας δεδομένων ή σε άλλες επίσημες και αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές